SOBREPROTEGER NO ES CUIDAR
Los conflictos laborales casi siempre son multicausales. Sin embargo, tendemos a atribuir el cien por cien del problema a la organización.
Si tengo una persona dependiente en casa, duermo mal, estoy preocupado y llego agotado, puedo necesitar una reducción de jornada, una adaptación horaria o cierta flexibilidad. Debo poder ejercer los derechos que me correspondan y solicitar otras medidas razonables.
Pero mi situación no la ha provocado necesariamente la empresa.
Esta deberá escuchar, negociar de buena fe y valorar qué puede hacer. Lo que no puedo dar por supuesto es que tenga que aceptar exactamente la solución que yo proponga, especialmente si perjudica la actividad o traslada las tardes, la presencialidad y la carga a mis compañeros.
Reconocerlo no supone abandonar al trabajador, sino analizar honestamente todas las causas.
Los trabajadores vivimos dentro de un ecosistema laboral. Durante demasiado tiempo se permitió que algunos de sus integrantes se comportaran como depredadores y otros quedaran reducidos a presas. Se toleraron riesgos, abusos, salarios insuficientes y una disponibilidad incompatible con la vida.
Defender los derechos laborales, reforzar la negociación colectiva y proteger a la parte más vulnerable continúa siendo imprescindible. Pero no conseguiremos un ecosistema saludable limándoles los dientes y arrancándoles las garras a los depredadores, o amarrando a las presas para que nadie tenga que correr, adaptarse o realizar ningún esfuerzo.
El objetivo debe ser que no existan depredadores ni presas, sino personas y organizaciones capaces de convivir mediante derechos, responsabilidades y límites claros.
Imaginemos el puesto aparentemente perfecto.
Salimos de casa a las nueve y media. El transporte público nos espera en la puerta. Una cinta mecánica nos conduce hasta el ascensor y otra nos deja junto a nuestro puesto. Allí nos sentamos en una silla Nimbus 2000 que nos lleva por toda la oficina sin esfuerzo. Trabajamos cuatro horas y, al terminar, repetimos el recorrido en sentido contrario.
¿Habríamos eliminado el absentismo?
Probablemente no. ¿Cuánto tardaríamos en considerar excesivo tener que levantarnos para pulsar el botón del ascensor? No pasa nada: instalaríamos un sistema de voz.
La escena es deliberadamente exagerada, pero pretende mostrar algo importante: si reducimos constantemente las demandas sin cuidar las capacidades, el nuevo nivel de exigencia también terminará pareciéndonos insoportable.
La capacidad física, mental, emocional y profesional no se mantiene sola. Necesita salud, descanso, aprendizaje, autonomía, relaciones sociales, actividad física, apoyo y también una exposición razonable a las dificultades. Cuando eliminamos sistemáticamente cualquier esfuerzo, no siempre protegemos; en ocasiones debilitamos.
Esto no tiene nada que ver con negar una adaptación a quien presenta una discapacidad, una enfermedad o una limitación acreditada. Eliminar barreras, adaptar puestos y compensar desigualdades permite que más personas participen en condiciones de equidad. Eso aumenta capacidades.
Algo muy distinto es rebajar indiscriminadamente cualquier demanda para evitar toda incomodidad.
La relación laboral se parece, salvando las distancias, a una relación personal. No podemos comenzar a salir con alguien que nos atrae, pero que tiene características que detestamos, convencidos de que cambiará por nosotros. Elegimos un conjunto con aspectos que nos gustan y otros que aceptamos porque el resultado nos compensa.
Con una empresa sucede algo parecido. Puede gustarnos el salario, el proyecto o los compañeros, pero menos el horario, los desplazamientos o su manera de organizarse. Tenemos derecho a intentar cambiar lo injusto y a combatir cualquier vulneración. Pero no podemos incorporarnos pensando que toda la organización terminará adaptándose a nuestra vida.
Yo mismo he dejado varias empresas porque no compartía cómo hacían las cosas o porque ya no me sentía cómodo en ellas. No era necesario permanecer haciéndonos daño ni convertir a una de las partes en culpable de todo. A veces, lo más sensato fue que cada cual siguiera su camino.
Nosotros tampoco somos las mismas personas que hace diez años ni tendremos idénticas necesidades dentro de otros diez. Cambiarán nuestra salud, familia, residencia, prioridades o forma de entender el trabajo.
Cuando eso suceda, habrá ocasiones en las que la empresa deba adaptar el puesto; otras en las que pueda ayudarnos voluntariamente, y algunas en las que no pueda ofrecernos lo que necesitamos. Entonces tendremos que negociar, ejercer nuestros derechos, formarnos, cambiar de función o buscar otro proyecto que encaje mejor con nuestra realidad.
La solución al absentismo no puede consistir únicamente en reducir demandas. Eso es jugar a defender. Y jugar exclusivamente a defender suele ser jugar a perder.
Empresas, trabajadores y administraciones públicas debemos trabajar conjuntamente para aumentar las capacidades de la población: prevención real, sanidad accesible, rehabilitación temprana, formación continua, actividad física, salud mental, corresponsabilidad en los cuidados, adaptación funcional y reincorporaciones progresivas.
No se trata de exigir que cada persona se las arregle sola. Se trata de proporcionarle los medios para que conserve o recupere su autonomía sin convertir toda dificultad en una incapacidad.
Cuidar es garantizar derechos, eliminar barreras, prevenir el daño y ayudar a las personas a desarrollar sus capacidades.
Sobreproteger es reducir permanentemente el mundo para que nunca tengan que utilizarlas.
Y no es lo mismo.
